นโยบายความเป็นส่วนตัว
การเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ห้างหุ้นส่วนจำกัด เมทัลโฮม สตีล แอนด์ คอนสตรัคชั่น ซึ่งดำเนินธุรกิจภายใต้ชื่อ “เมทัลโฮม สตีล (อุดรธานี)” (“เรา”) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร เปิดเผยให้ใคร เก็บไว้นานเท่าใด และท่านมีสิทธิอะไรบ้าง เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ xn--l3cbahhg5cbfqsc7dvbhfg6c3a7blh7d5jf0d6k.com หรือติดต่อเราผ่านช่องทางที่เชื่อมจากเว็บไซต์
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง
เมื่อท่านส่งแบบฟอร์มขอใบเสนอราคาบนเว็บไซต์: ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดงานที่ท่านกรอก
กรุณาอย่าส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เช่น สำเนาบัตรประชาชน ข้อมูลสุขภาพ หรือศาสนา ผ่านแบบฟอร์ม เพราะเราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์
- สถิติการเข้าชม — หน้าที่เข้าชม วันเวลา และเว็บไซต์ที่อ้างอิงมา หากท่านยินยอมคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ เราจะเก็บ IP address และข้อมูลเบราว์เซอร์/อุปกรณ์ด้วย หากไม่ยินยอม เราจะนับการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตนเท่านั้น
- ข้อมูลเพื่อความปลอดภัย — IP address ของผู้ส่งแบบฟอร์ม และบันทึกคำขอที่ผิดปกติ (เช่น การพยายามเจาะระบบหรือส่งสแปม) เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
- คุกกี้ — ตามรายละเอียดในนโยบายคุกกี้
1.3 เมื่อท่านติดต่อผ่านโทรศัพท์ LINE หรือ Facebook
เราจะได้รับข้อมูลที่ท่านให้ในช่องทางนั้น เช่น ชื่อบัญชี ข้อความ และรูปภาพ ข้อมูลที่อยู่บนแพลตฟอร์มดังกล่าวอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มด้วย
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ติดต่อกลับ ให้คำปรึกษา ประเมินหน้างาน และจัดทำใบเสนอราคาตามที่ท่านขอ | ข้อมูลจากแบบฟอร์ม/ช่องทางติดต่อ | การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา (มาตรา 24(3)) และความยินยอมที่ท่านให้ในแบบฟอร์ม |
| ขายสินค้า จัดส่ง ติดตั้ง และบริการหลังการขาย | ชื่อ ที่อยู่หน้างาน เบอร์โทร รายละเอียดงาน | การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3)) |
| จัดทำเอกสารบัญชีและภาษีเมื่อมีการซื้อขาย | ชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลการซื้อขาย | หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)) |
| รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ ป้องกันสแปมและการโจมตี และนับสถิติแบบไม่ระบุตัวตน | IP address บันทึกความปลอดภัย จำนวนการเข้าชม | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) |
| วิเคราะห์การใช้งานแบบระบุอุปกรณ์ การตลาด และการแสดงเนื้อหาจากบริการภายนอก | IP address ข้อมูลอุปกรณ์ คุกกี้ | ความยินยอม (มาตรา 19) — ถอนได้ทุกเมื่อ |
เราไม่ได้ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อตัดสินใจโดยอัตโนมัติที่มีผลต่อท่าน และไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลใด
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่
- ทีมงานของเราที่เกี่ยวข้องกับงานขาย ติดตั้ง และขนส่ง
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งจัดเก็บเว็บไซต์และฐานข้อมูลให้เรา
- ผู้ให้บริการภายนอก เฉพาะเมื่อท่านยินยอม เช่น Google (Google Maps), YouTube/Vimeo
- หน่วยงานของรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีกฎหมายหรือคำสั่งให้เปิดเผย
นอกจากนี้ เว็บไซต์ดาวน์โหลดฟอนต์และไฟล์ประกอบบางส่วนจากผู้ให้บริการเครือข่ายส่งไฟล์ (Google Fonts, jsDelivr, cdnjs) ซึ่งจะเห็น IP address ของท่านเพื่อส่งไฟล์ แต่ไม่ได้ตั้งคุกกี้ในนามของเรา
4. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
เมื่อท่านยินยอมคุกกี้หรือเนื้อหาจากผู้ให้บริการภายนอก หรือติดต่อเราผ่าน LINE หรือ Facebook ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเหล่านั้นในต่างประเทศ ซึ่งเราจะดำเนินการให้เป็นไปตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
5. ระยะเวลาการเก็บรักษา
| ข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| ข้อความจากแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา (และไฟล์แนบที่เคยได้รับ) | 24 เดือนนับจากวันที่ส่ง แล้วระบบลบอัตโนมัติ |
| เอกสารการซื้อขาย บัญชี และภาษี (ถ้ามีการซื้อขาย) | ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด |
| IP address และข้อมูลเบราว์เซอร์ในสถิติผู้เข้าชม | 90 วัน จากนั้นลบออก คงไว้เพียงจำนวนการเข้าชม |
| หลักฐานการให้ความยินยอม (IP ถูกปิดท้ายไว้แล้ว) | 3 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| บันทึกความปลอดภัยของระบบ | เก็บเฉพาะรายการล่าสุดจำนวนจำกัดเท่าที่จำเป็นต่อความปลอดภัย |
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- รับส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS)
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาต รหัสผ่านของผู้ดูแลถูกเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว (hash)
- ไฟล์แนบที่เคยได้รับผ่านเว็บไซต์ถูกเก็บในพื้นที่ที่เปิดจากอินเทอร์เน็ตโดยตรงไม่ได้
- มีระบบป้องกันการส่งแบบฟอร์มปลอม การส่งข้อมูลถี่ผิดปกติ และการสแกนหาช่องโหว่
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ขอรับหรือขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์
- คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
- ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ — สำหรับคุกกี้ กด ตั้งค่าคุกกี้ การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
วิธีใช้สิทธิ — ติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 10 (โทรศัพท์ LINE หรืออีเมล) และแจ้งว่าเป็น “คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)” เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ เว้นแต่มีเหตุตามที่กฎหมายกำหนดให้ปฏิเสธคำขอได้ ซึ่งเราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ
8. ข้อมูลของผู้เยาว์
เว็บไซต์นี้มุ่งให้บริการแก่ผู้บรรลุนิติภาวะ หากท่านอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาให้ผู้ปกครองหรือผู้ใช้อำนาจปกครองเป็นผู้ติดต่อแทน
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงฉบับและวันที่ปรับปรุงไว้ด้านบนของหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญเกี่ยวกับคุกกี้ เว็บไซต์จะขอความยินยอมจากท่านใหม่
10. ติดต่อเรา
ห้างหุ้นส่วนจำกัด เมทัลโฮม สตีล แอนด์ คอนสตรัคชั่น (เมทัลโฮม สตีล (อุดรธานี))
หจก.เมทัลโฮม สตีล แอนด์ คอนสตรัคชั่น (หลัก 14) เลขที่ 281 ม.4 ต.นิคมสงเคราะห์ อ.เมืองอุดรธานี จ.อุดรธานี 41000
โทร 095-769-8989
· LINE @565qjjct · อีเมล metalhome.steel@gmail.com
ดูเพิ่มเติม: นโยบายคุกกี้ · ข้อกำหนดการใช้งาน